FAQs

Domande frequenti

Come funziona la personalizzazione?

Il Cliente può scegliere la combinazionedi modello, tessuto e colore del capo che preferisce. Una volta ricevuto l’ordine i capiverranno realizzati a mano dalle nostre sarte nel nostro Laboratorio di Padova.


Come funziona la tecnologia Waist Comfort Band?

La nostra cintura brevettata WCB è integrata in tutti i capi GTA configurabili. È una cintura che rende il pantalone estremamente comodo in vita, regalando estremo comfort a chi lo indossa. È possibile avere la WCB su tutti i tessuti, non solo i tessuti già elasticizzati, come per esempio la lana o il cotone. Provare per credere.


Metodi di pagamento

È possibile pagare gli ordini con carta dicredito o tramite Paypal.


Come posso richiedere una copia della mia fattura?

Sarà possibile richiedere la fattura entro 30 giornidall’acquisto. Per richiederla mandare una mail all’indirizzo: support@gtamoda.com inserendo:


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  • Indirizzo di fatturazione
  • P.IVA


Consegna e Resi

Spedizioni

Ci impegniamo a confezionare i capi configurati dai Clientientro 10 giorni lavorativi. È un lavoro fatto a mano che richiede molta cura eattenzione ma, in ogni caso, non supereremo i 30 giorni a decorrere dal giornoin cui il Cliente riceve la comunicazione di Conferma d’Ordine.

I capi a stock vengono spediti entro 5-8 giorni lavorativi.
Per maggiori informazioni leggere Temini e Condizioni.


Resi

Il Cliente ha diritto di reso entro 14 giorni dalla ricezione della merce.

Per esercitare il diritto di recesso, chiediamo al Cliente di informarci mediante comunicazione a mezzo e-mail all’indirizzo support@gtamoda.com. La spedizione è a carico del Cliente.
Per ricevere il reso gli articoli devono trovarsi nelle loro condizioni originali e conservare tutte le etichette.

Per maggiori informazioni leggere Temini e Condizioni.